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2025.06.05

일본 목조 건축 제조기업 ATA, 올리사이트로 완성하는 기업의 전사적 DX 혁신

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일본 목조 건축 제조기업 ATA, 올리사이트로 완성하는 기업의 전사적 DX 혁신

 

 

'보이는 브랜드'를 넘어 '보이지 않는 경영'까지 디지털화한 사례

제품을 소개하는 웹사이트 그 이상. 

전사적 업무까지 웹으로 옮긴, 건축 제조기업의 DX 사례. 일본의 하이브리드 트러스 전문 기업 ATA는 올리사이트를 통해 브랜드 웹사이트뿐 아니라 견적, 회계, 프로젝트 관리, 물류, 고객지원까지 모든 업무를 웹 기반으로 전환했습니다. 단순한 사이트 구축을 넘어, 전사적 디지털 플랫폼으로 확장된 사례입니다.

도입 배경

 

복잡한 업무의 디지털 전환 필요성: 

ATA는 중대형 목조건축의 설계·시공을 모두 수행하는 기업으로, 견적서 작성, 도면 전달, 자재 발주, 납품·청구, 회계 정산에 이르는 다양한 업무 프로세스를 운영하고 있었습니다. 기존에는 엑셀, 이메일, 수기 자료, 개별 ERP 등 산재된 툴과 프로세스로 인해 정보 연계 및 관리에 개선의 여지가 있었습니다. 또한, 다국어 고객과의 소통은 수동 번역에 의존하고 있어 효율성 증대가 필요한 상황이었습니다. 이에 ATA는 웹사이트와 업무 시스템을 통합한 디지털 전환(DX) 플랫폼 구축을 목표로 올리사이트를 선택했습니다.

구축 개요

 

올리사이트 기반의 통합 DX 플랫폼: 

ATA의 올리사이트 플랫폼은 '고객에게 보이는 외부 웹사이트'와 '내부에서 실제 사용하는 업무 시스템'이라는 두 가지 핵심 영역으로 구성되어, 전사적 업무를 웹 기반으로 전환했습니다.

 

1️⃣ 고객에게 보이는 외부 웹사이트:

  • 제품 소개: ATA-truss, join 등 주요 제품들을 상세하게 소개합니다.
  • 시공 사례: 실제 시공된 프로젝트들을 아카이브 형태로 제공합니다.
  • 기술 및 브랜드: 기업의 기술 해설과 브랜드 철학을 담아 전문성을 전달합니다.
  • 고객별 1:1 상담: 다국어를 지원하는 상담 채널을 통해 고객 소통을 강화합니다.
  • 마이페이지: 고객이 견적 요청, 배송 현황 조회, 완료 확인 등 개인화된 서비스를 이용할 수 있습니다.

 

2️⃣ 내부 업무 시스템 (All on Ollysite): 

올리사이트는 브라우저 기반의 업무 통합 시스템으로, ATA의 모든 내부 업무를 웹에서 처리할 수 있도록 구현했습니다.

 

견적·발주·회계 관리:

  • 견적서 생성: 단가 적산 및 거래처별 단가 관리를 기준으로 견적서를 생성합니다.
  • 자동 문서 생성: 발주서, 청구서, 납품서 등을 자동으로 생성하여 업무 효율을 높입니다.
  • 회계 연동: 청구계획(1차부터 n차까지)과 수납 처리가 회계 시스템과 연동되어 관리됩니다.
  • 프로젝트별 수익 계산: 판매 – 구매 – 원가 데이터를 연결하여 프로젝트별 수익을 자동으로 분석할 수 있습니다.

 

물류·출하·재고 관리:

  • 배송 계획: 출하지시서를 기반으로 상세한 배송 계획을 수립합니다.
  • 통합 물류 관리: 창고 시스템과 연동되어 입고, 출고, 재고 관리가 웹에서 이루어집니다.
  • 원가 관리: 로트 단위 도입 단가 관리 및 선입선출 방식을 지원하며, 이를 기반으로 회계 시스템에서 원가 계산을 돕습니다.
  • QR 기반 추적: QR 코드를 활용하여 박스 및 낱개 제품 단위로 출하를 추적하고 관리합니다.

 

프로젝트·그룹 협업:

  • 그룹 단위 업무: 그룹별로 업무를 구성하고 관리할 수 있습니다.
  • 협업 툴 연동: 멀티보드, 채팅, 캘린더 기능을 연동하여 팀 내 협업과 소통을 지원합니다.
  • 엑셀보드 웹 앱화: 엑셀 기반의 간이해석 시트를 웹 앱으로 구현하여, 컬럼 입력/출력 연동 및 엑셀 버전 관리를 가능하게 함으로써 복잡한 데이터를 웹에서 효율적으로 처리합니다.

 

거래처·고객 관리:

  • 고객 전용 마이페이지: 고객에게 배송 추적, 상담 내역 등을 제공하는 마이페이지를 지원합니다.
  • 거래처 관리: 거래처 등록, 등급 관리, 거래 이력 추적 기능을 통해 체계적인 거래처 관리를 돕습니다.
  • 익스트라넷 기반 고객 상담: 1:1 게시판을 통해 고객 상담을 진행하고, AI 번역기(4개 국어 대응)를 연동하여 해외 고객과의 소통 장벽을 낮춥니다.

 

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구현된 올리사이트 기능

 

✅  제품 콘텐츠: 트러스, 구조 부품, 모듈 제품 소개.

 

✅  견적/발주: 단가·수량 기준 견적서, 발주서, 납품서 자동 생성.

 

✅  회계: 청구계획 → 수납처리, 회계 연결.

 

✅  물류: 창고별 출하계획, QR로 입출고 관리.

 

✅  프로젝트: 거래별 프로젝트 구성, 수익성 자동 분석.

 

✅  엑셀보드: 엑셀 서식 웹 앱화 + 버전관리 기능.

 

✅  고객상담: 다국어 1:1 게시판 + AI 번역 기능.

 

✅  다국어 지원: 일본어, 영어, 한국어, 중국어 4개국어 지원.

도입 효과

  • 업무 디지털 전환 100% 달성: 견적부터 회계까지 모든 핵심 업무를 올리사이트 플랫폼에서 통합 관리합니다.
  • 고객 만족도 향상: 배송 현황, 상담 이력 등 마이페이지 중심의 서비스 제공으로 고객 편의를 높였습니다.
  • 내부 협업 효율화: 채팅, 멀티보드, 문서 버전 관리 통합으로 팀 내 소통 및 협업이 원활해졌습니다.
  • 해외 고객 대응력 강화: AI 자동 번역 기반 상담과 다국어 콘텐츠 제공으로 글로벌 비즈니스 역량을 확장했습니다.
  • 프로젝트 단위 수익 분석 가능: 판매, 구매, 원가 통합 분석 구조를 통해 경영 의사결정의 정확도를 높였습니다.

 

 

ATA의 사례는 단순한 웹사이트 구축을 넘어, 건축 제조기업의 모든 업무를 웹 기반으로 전환한 전사적 디지털 전환(DX)의 대표 사례입니다. 

올리사이트는 브랜드 콘텐츠부터 실제 업무까지 연결된 플랫폼으로 기업의 경쟁력을 기술 + 운영 + 고객 서비스 측면에서 동시에 강화합니다. 보이는 것만이 전부인 사이트가 아닌. 보이지 않는 핵심까지 업무들까지, 올리사이트로 DX가 완성됩니다.

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