개인정보처리방침
올리사이트(이하 "서비스"라 함)는 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률, 통신비밀보호법 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보 처리방침을 정하여 이용자의 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 회사가 제공하는 서비스 이용에 적용되고 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.1. 개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용 기간
2. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리
3. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
4. 개인정보 파기 절차 및 방법
5. 개인정보의 제 3자 제공에 관한 사항
6. 정보주체와 법정대리인의 권리 의무 및 행사 방법
7. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
8. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치 운영 및 거부
9. 개인정보 보호책임자 및 열람청구를 접수, 처리하는 부서
10. 권익침해 구제방법
11. 개인정보처리방침의 시행 및 변경에 관한 사항
1. 개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용 기간
서비스는 다음과 같이 정보주체의 개인정보를 처리합니다.개인정보 수집 방법
회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의하고 직접 정보를 입력하는 경우제휴 서비스 및 단체로부터 개인정보를 제공받은 경우
고객센터를 통한 상담과정에서 앱, 메일, 전화, 팩스 등을 통해 개인정보를 수집하는 경우
서비스 이용과정에서 이용자로부터 수집하는 경우
수집 및 이용 현황
| 서비스 | 이용목적 | 구분 | 수집 및 이용 항목 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|---|---|
| 회원가입 |
- 회원제 서비스 이용에 따른 회원식별 - 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용 방지, 중복가입방지 - 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한 - 고객상담, 고객불만 접수 및 처리, 분쟁조정을 위한 기록보존 - 고지사항 전달 |
개인 | 휴대폰번호, 이메일, 이름 |
회원탈퇴시 까지 ※ 단, 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료 시 까지 보관 하며 내부규정 혹은 관련법령에 따라 일정기간 보관됨. |
| 단체 | 개인정보 및 단체명 | |||
|
서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 |
- 서비스 및 콘텐츠 제공 - 물품배송 또는 청구서 등 발송 - 구매 및 요금 결제 - 요금추심 - 구매취소 등에 따른 거래금액 환불, 전자금융기록 보관 |
필수 | 입금자명, 신용카드 종류, 요금청구 및 결제 기록 | |
| 서비스 신청시 P/G사 가입신청 대행, 파트너/리셀러 가입, 마케팅 대행시 업무 처리 | 상호, 사업자등록번호, 업태, 종목, 대표자 이름, 사업장주소, 전화번호, 팩스번호, 이메일주소, 홈페이지 URL, 통신판매업 신고번호 | |||
| 서비스 이용 시 생성되어 수집되는 정보 | 이상행위 탐지, 부정이용 방지 및 서비스 개선을 위한 분석, 이용자의 관심, 성향에 기반한개인 맞춤형 상품추천서비스(광고포함)를 제공 | 필수 | 검색이력/거래기록/방문기록 등 서비스이용기록, IP주소, 단말기 정보(OS, 화면사이즈, 기기식별값,광고ID) | |
| 마케팅 및 광고에 활용 |
- 고객에게 최적화된 서비스 제공 - 신규 서비스(제품) 개발 및 특화 - 웹페이지 접속 빈도 파악 - 상품/서비스의 이용실적 분석 - 정기 간행물 발송, 새로운 상품 또는 서비스 안내 - 고객 관심사에 부합하는 웹서비스 및 이벤트 기획 - 경품행사, 이벤트 등 광고성 정보 전달 또는 회원 참여공간 운영 - 고객대상 설문조사 - 서비스 및 상품 안내 |
선택 | 회원탈퇴시 혹은 동의 철회시 까지 | |
| 고객문의 | 본인확인 및 고객요청사항 처리 및 처리결과에 대한 회신 | 필수 | 휴대폰번호, 이메일, 상담내역 | 3년 |
| 선택 | 생년월일, 성명 |
관련법령에 의한 개인정보 보유 기간
| 보존항목 | 보존사유 | 보존기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 3년 |
| 표시/광고에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 6개월 |
| 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 | 국세기본법 | 5년 |
| 전자금융 거래에 관한 기록 | 전자금융거래법 | 5년 |
| 서비스 방문기록 | 통신비밀보호법 | 최소 3개월 |
2. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리
서비스는 법정대리인의 동의가 필요한 만14세 미만 아동에 대한 정보를 수집 및 이용하지 않습니다.3. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
서비스는 서비스의 원활한 제공을 위해 필요한 때에는 개인정보의 처리를 일부 위탁하고 있습니다.| 수탁업체 | 위탁업무 |
|---|---|
| Amazon Web Services, Inc | 클라우드 서버 운영 및 정보 보관, 이메일발송 |
| 나이스페이먼츠(주) | 전자 결제 서비스 |
| NHN한국사이버결제 주식회사 | 전자 결제 서비스 |
| (주)케이지이니시스 | 전자 결제 서비스 |
| (주)토스페이먼츠 | 전자 결제 서비스 |
| LG유플러스 | 전자 결제 서비스 |
| Paypal | 전자 결제 서비스 |
| 프로씨엠에스 | 전자 결제 서비스 |
| 다우 | 문자발송 |
서비스는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
4. 개인정보 파기절차 및 방법
이용자의 개인정보는 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기합니다.(여기서 ‘이용목적이 달성된 때’란 철회요청, 서비스계약 만료, 탈퇴 시를 의미.)정보 주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
① 파기절차
서비스는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보 파기를 진행합니다.
② 파기방법
서비스는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
서비스는 이용자들의 개인정보를 "개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용 기간"에서 고지한 범위 내에서 처리하며, 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제 3자에게 제공합니다.① 정보 주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
② 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
6. 정보주체와 법정대리인의 권리 의무 및 행사 방법
이용자는 언제든지 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있고 수집/이용에 대한 동의 철회 또는 가입 해지를 요청 할 수 있습니다. 서비스 내 설정 기능을 통한 변경, 가입해지(동의철회)를 위해서 아래의 경로를 따를 수 있습니다.개인정보 조회 : 개인정보 >계정 설정
개인정보 변경 : 개인정보 > 계정 설정 > 계정/정보 관리
동의철회 : 개인정보 > 계정 설정 > 계정 탈퇴
혹은 운영자에게 이메일이나 별도게시판으로 문의주시면 지체없이 조치 해 드리도록 하겠습니다.
개인정보 관련 고객상담 접수 연락처
이메일 : biz@ollysite.com
고객센터 문의 : 고객센터 > 1:1상담
이용자는 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해서도 권리행사를 하실 수 있으며, 이 경우 『개인정보 처리 방법에 관한 고시』 (제2023-12호) 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보보호법」 제 35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있으며, 개인정보의 정정 및 삭제 요구 시 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제 해 드릴 수 없습니다. 정보주체 권리에 따른 열람의 요구 정정 삭제의 요구 처리정지의 요구 시 요구를 한 이용자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.
7. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
서비스는 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 보호대책을 수립하여 운영하고 있습니다.정기적인 자체 감사 실시
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(연 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
개인정보 취급자의 최소화 및 교육
개인정보를 처리하는 직원을 최소화 하며, 개인정보를 처리하는 모든 임직원들을 대상으로 개인정보보호 의무와 보안에 대한 정기적인 교육과 캠페인을 실시
내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 2년 이상 보관 및 관리
접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용
개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안 기능을 사용하고 있습니다.
개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
문서 보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
해킹 등에 대비한 기술적 대책
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검
외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단
네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지
8. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치 운영 및 거부
서비스는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다. 쿠키는 이용자들의 방문 및 이용형태, 인기검색어, 보안접속 여부, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 광고를 포함한 최적화된 맞춤형 정보를 제공하기 위해 사용합니다. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용이 어려움이 있을 수 있습니다.쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법
Internet Explorer: 웹 브라우저 상단의 톱니바퀴 아이콘 선택 > [인터넷 옵션] 선택 > [개인정보 탭] 선택 > [설정] 에서 [고급] 선택 > [쿠키] 섹션에서 설정
Microsoft Edge: 웹 브라우저 상단의 점 아이콘 선택 > [설정] 선택 > [쿠키 및 사이트 권한] 선택 > [쿠키 및 사이트 데이트 관리 및 삭제] 선택하여 설정
Chrome: 웹 브라우저 우측 상단의 점 아이콘 선택 > [설정] 선택 > [보안 및 개인정보 보호] 선택 > [쿠키 및 기타 사이트 데이터] > [일반설정] 섹션에서 설정
Whale: 웹 브라우저 상단의 점 아이콘 선택 > [설정] 선택 > [개인정보 보호] 선택 > [쿠키 및 기타 사이트 데이터] 선택 > [일반설정] 섹션에서 설정
9. 개인정보 보호책임자 및 열람청구를 접수, 처리하는 부서
서비스는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보 주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.정보주체가 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만, 조언이나 기타 사항은 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 서비스는 사용자 목소리에 귀 기울이고 신속하고 충분한 답변을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
개인정보보호책임자
이 름 : 박용현
메 일 : ollysite@nextbiz.co.kr
개인정보 열람청구 접수, 처리 부서
부서명 : 개발부
전화번호 : 1588-3154
메 일 : ollysite@nextbiz.co.kr
10. 권익침해 구제 방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr/minwon/main)
『개인정보보호법』 제25조(개인정보의 열람), 제26조(개인정보의 정정 삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
11. 개인정보처리방침의 시행 및 변경에 관한 사항
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.공고일자 : 2024년 12월 31일
시행일자 : 2025년 1월 8일
이전개인정보처리방침은 아래에서 확인 하실 수 있습니다.
개인정보처리방침 (2015년 08월 19일~2020년 07월 09일)
개인정보처리방침 (2020년 02월 05일~2023년 04월 12일)
개인정보처리방침 (2023년 04월 13일~2025년 01월 07일)
개인정보처리방침(GOV)
올리사이트(이하 "서비스"라 함)는 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률, 통신비밀보호법 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보 처리방침을 정하여 이용자의 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 회사가 제공하는 서비스 이용에 적용되고 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.1. 개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용 기간
2. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리
3. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
4. 개인정보 파기 절차 및 방법
5. 개인정보의 제 3자 제공에 관한 사항
6. 정보주체와 법정대리인의 권리 의무 및 행사 방법
7. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
8. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치 운영 및 거부
9. 개인정보 보호책임자 및 열람청구를 접수, 처리하는 부서
10. 권익침해 구제방법
11. 개인정보처리방침의 시행 및 변경에 관한 사항
1. 개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용 기간
서비스는 다음과 같이 정보주체의 개인정보를 처리합니다.개인정보 수집 방법
회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의하고 직접 정보를 입력하는 경우제휴 서비스 및 단체로부터 개인정보를 제공받은 경우
고객센터를 통한 상담과정에서 앱, 메일, 전화, 팩스 등을 통해 개인정보를 수집하는 경우
서비스 이용과정에서 이용자로부터 수집하는 경우
수집 및 이용 현황
| 서비스 | 이용목적 | 구분 | 수집 및 이용 항목 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|---|---|
| 회원가입 |
- 회원제 서비스 이용에 따른 회원식별 - 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용 방지, 중복가입방지 - 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한 - 고객상담, 고객불만 접수 및 처리, 분쟁조정을 위한 기록보존 - 고지사항 전달 |
필수 | 휴대폰번호, 이메일, 이름 |
회원탈퇴시 까지 ※ 단, 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료 시 까지 보관 하며 내부규정 혹은 관련법령에 따라 일정기간 보관됨. |
| 선택 | 개인정보 및 단체명 | |||
|
서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 |
- 서비스 및 콘텐츠 제공 - 물품배송 또는 청구서 등 발송 - 구매 및 요금 결제 - 요금추심 - 구매취소 등에 따른 거래금액 환불, 전자금융기록 보관 |
필수 | 입금자명, 신용카드 종류, 요금청구 및 결제 기록 | |
| 서비스 신청시 P/G사 가입신청 대행, 파트너/리셀러 가입, 마케팅 대행시 업무 처리 | 상호, 사업자등록번호, 업태, 종목, 대표자 이름, 사업장주소, 전화번호, 팩스번호, 이메일주소, 홈페이지 URL, 통신판매업 신고번호 | |||
| 서비스 이용 시 생성되어 수집되는 정보 | 이상행위 탐지, 부정이용 방지 및 서비스 개선을 위한 분석, 이용자의 관심, 성향에 기반한개인 맞춤형 상품추천서비스(광고포함)를 제공 | 필수 | 검색이력/거래기록/방문기록 등 서비스이용기록, IP주소, 단말기 정보(OS, 화면사이즈, 기기식별값,광고ID) | |
| 마케팅 및 광고에 활용 |
- 고객에게 최적화된 서비스 제공 - 신규 서비스(제품) 개발 및 특화 - 웹페이지 접속 빈도 파악 - 상품/서비스의 이용실적 분석 - 정기 간행물 발송, 새로운 상품 또는 서비스 안내 - 고객 관심사에 부합하는 웹서비스 및 이벤트 기획 - 경품행사, 이벤트 등 광고성 정보 전달 또는 회원 참여공간 운영 - 고객대상 설문조사 - 서비스 및 상품 안내 |
선택 | 회원탈퇴시 혹은 동의 철회시 까지 | |
| 고객문의 | 본인확인 및 고객요청사항 처리 및 처리결과에 대한 회신 | 필수 | 휴대폰번호, 이메일, 상담내역 | 3년 |
| 선택 | 생년월일, 성명 |
관련법령에 의한 개인정보 보유 기간
| 보존항목 | 보존사유 | 보존기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 3년 |
| 표시/광고에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 6개월 |
| 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 | 국세기본법 | 5년 |
| 전자금융 거래에 관한 기록 | 전자금융거래법 | 5년 |
| 서비스 방문기록 | 통신비밀보호법 | 최소 3개월 |
2. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리
서비스는 법정대리인의 동의가 필요한 만14세 미만 아동에 대한 정보를 수집 및 이용하지 않습니다.3. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
서비스는 서비스의 원활한 제공을 위해 필요한 때에는 개인정보의 처리를 일부 위탁하고 있습니다.| 수탁업체 | 위탁업무 |
|---|---|
| Amazon Web Services, Inc | 이메일발송 |
| 나이스페이먼츠(주) | 전자 결제 서비스 |
| NHN한국사이버결제 주식회사 | 전자 결제 서비스 |
| (주)케이지이니시스 | 전자 결제 서비스 |
| (주)토스페이먼츠 | 전자 결제 서비스 |
| LG유플러스 | 전자 결제 서비스 |
| Paypal | 전자 결제 서비스 |
| 프로씨엠에스 | 전자 결제 서비스 |
| 다우 | 문자발송 |
서비스는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
침입 차단(F/W)ㆍ방지(IPS)ㆍ탐지(IDS) 등 접근통제시스템은 NCP Security Monitoring 서비스를 통해서 침입 차단(F/W), 방지(IPS) 접근통제시스템을 설치 및 운영하고 있습니다.
직무기술서의 상세 자격에 맞는 개인정보취급자가 NHN G-CLOUD 가이드를 이용하여 매일 오전에 NHN G-CLOUD 서버 운영을 통해서 비인가 접근을 차단하고 있으며, 관리콘솔 서비스에 접속해서 개인정보처리시스템을 모니터링하고 있으며 임계치 초과시 서비스연속성 관리지침 제9조(성능 및 용량 관리) 내용에 의거해서 조치합니다.
4. 개인정보 파기절차 및 방법
이용자의 개인정보는 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기합니다.(여기서 ‘이용목적이 달성된 때’란 철회요청, 서비스계약 만료, 탈퇴 시를 의미.)정보 주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
① 파기절차
서비스는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
② 파기방법
서비스는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
서비스는 이용자들의 개인정보를 "개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용 기간"에서 고지한 범위 내에서 처리하며, 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제 3자에게 제공합니다.① 정보 주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
② 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
6. 정보주체와 법정대리인의 권리 의무 및 행사 방법
이용자는 언제든지 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있고 수집/이용에 대한 동의 철회 또는 가입 해지를 요청 할 수 있습니다. 서비스 내 설정 기능을 통한 변경, 가입해지(동의철회)를 위해서 아래의 경로를 따를 수 있습니다.개인정보 조회 : 개인정보 >계정 설정
개인정보 변경 : 개인정보 > 계정 설정 > 계정/정보 관리
동의철회 : 개인정보 > 계정 설정 > 계정 탈퇴
혹은 운영자에게 이메일이나 별도게시판으로 문의주시면 지체없이 조치 해 드리도록 하겠습니다.
개인정보 관련 고객상담 접수 연락처
이메일 : biz@ollysite.com
고객센터 문의 : 고객센터 > 1:1상담
이용자는 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해서도 권리행사를 하실 수 있으며, 이 경우 『개인정보 처리 방법에 관한 고시』 (제2023-12호) 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보보호법」 제 35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있으며, 개인정보의 정정 및 삭제 요구 시 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제 해 드릴 수 없습니다. 정보주체 권리에 따른 열람의 요구 정정 삭제의 요구 처리정지의 요구 시 요구를 한 이용자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.
7. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
서비스는 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 보호대책을 수립하여 운영하고 있습니다.정기적인 자체 감사 실시
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(연 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
개인정보 취급자의 최소화 및 교육
개인정보를 처리하는 직원을 최소화 하며, 개인정보를 처리하는 모든 임직원들을 대상으로 개인정보보호 의무와 보안에 대한 정기적인 교육과 캠페인을 실시
내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 2년 이상 보관 및 관리
접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용
개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안 기능을 사용하고 있습니다.
개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
문서 보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
해킹 등에 대비한 기술적 대책
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검
외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단
네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지
8. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치 운영 및 거부
서비스는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다. 쿠키는 이용자들의 방문 및 이용형태, 인기검색어, 보안접속 여부, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 광고를 포함한 최적화된 맞춤형 정보를 제공하기 위해 사용합니다. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용이 어려움이 있을 수 있습니다.쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법
Internet Explorer: 웹 브라우저 상단의 톱니바퀴 아이콘 선택 > [인터넷 옵션] 선택 > [개인정보 탭] 선택 > [설정] 에서 [고급] 선택 > [쿠키] 섹션에서 설정
Microsoft Edge: 웹 브라우저 상단의 점 아이콘 선택 > [설정] 선택 > [쿠키 및 사이트 권한] 선택 > [쿠키 및 사이트 데이트 관리 및 삭제] 선택하여 설정
Chrome: 웹 브라우저 우측 상단의 점 아이콘 선택 > [설정] 선택 > [보안 및 개인정보 보호] 선택 > [쿠키 및 기타 사이트 데이터] > [일반설정] 섹션에서 설정
Whale: 웹 브라우저 상단의 점 아이콘 선택 > [설정] 선택 > [개인정보 보호] 선택 > [쿠키 및 기타 사이트 데이터] 선택 > [일반설정] 섹션에서 설정
9. 개인정보 보호책임자 및 열람청구를 접수, 처리하는 부서
서비스는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보 주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.정보주체가 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만, 조언이나 기타 사항은 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 서비스는 사용자 목소리에 귀 기울이고 신속하고 충분한 답변을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
개인정보보호책임자
이 름 : 박용현
메 일 : ollysite@nextbiz.co.kr
개인정보 열람청구 접수, 처리 부서
부서명 : 개발부
전화번호 : 1588-3154
메 일 : ollysite@nextbiz.co.kr
10. 권익침해 구제 방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr/minwon/main)
『개인정보보호법』 제25조(개인정보의 열람), 제26조(개인정보의 정정 삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
11. 개인정보처리방침의 시행 및 변경에 관한 사항
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.공고일자 : 2025년 1월 2일
시행일자 : 2025년 1월 2일